Contexte
Mieux se connaitre, c'est avoir la possibilité d'être plus performant pour soi et pour son environnement.
Communication inter personnelle :Les conflits et la non efficience sont principalement la cause d'un manque de compréhension de l'autre. En travaillant la forme, vous pourrez vous intéresser au fond
En relation client et vente : Mieux comprendre le client permet d’adapter son discours et d’être plus performant
Mais aussi en management, recrutement et cohésion d’équipe
Objectifs
Permettre aux participants de :
Se connaître
• Reconnaître le style comportemental d’autrui
• Adapter leur communication
• Etre plus opérant en communication
Durée :
2 journées